Regulamin Hotelu

 

  1. Pokój w Hotelu wynajmowany jest na doby.
  2. Doba hotelowa zaczyna się o godz. 15.00, a kończy o godz. 11.00 dnia następnego.
  3. Podczas zameldowania należy okazać aktualny dowód osobisty bądź paszport.
  4. W Hotelu obowiązuje zachowanie ciszy od godz. 23:00 do 6:00 dnia następnego. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług Hotelu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Hotel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
  5. Gość hotelowy nie może przekazać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
  6. Hotel może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin hotelowy ,wyrządzając szkodę.
  7. Hotel świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. Hotel ma obowiązek zapewnić:
  • warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gości,
  • bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania tajemnicy informacji o Gościu,
  • profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich usług świadczonych w hotelu,
  • sprzątanie pokoju i wykonywanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności Gościa, a w jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi takie życzenie,
  • sprawną usługę pod względem technicznym,
  • wymianę bielizny pościelowej i ręczników na życzenie Gościa.
  1. Na życzenie Gościa Hotel świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
  • udzielenie informacji związanych z pobytem i podróżą
  • dostęp do sejfu w każdym pokoju
  1. Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia i zniszczenia przedmiotów wyposażenie i urządzeń technicznych Hotelu powstałe z jego winy. Hotel obciąży Gościa:
  • za zniszczenie wyposażenia pokoju , kwotą adekwatną do zniszczeń
  • za palenie tytoniu w miejscach do tego niewyznaczonych, kwotą 500,00 PLN,
  • za umieszczenie zwierzęcia w pokoju, bez wcześniejszego zgłoszenia, kwotą 200,00 PLN,
  • za dewastację pokoju hotelowego, kwotą równoważną cenie wynajęcia pokoju przez okres wyłączenia go ze sprzedaży.
  • Za zgubienie karty/klucza do pokoju kwotą 50,00 PLN
  • Za użycie zakazanych środków pirotechnicznych kwotą 1000,00 PLN
  • Obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu na terenie obiektu w Pokojach, Apartamentach, Bungalowach oraz innych nie wymienionych pomieszczeniach. Zapach dymu oznacza konieczność dearomatyzacji, która kosztuje 1000 zł i zostanie doliczona do rachunku.
  1. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju hotelowym będą przechowywane przez okres 1 miesiąca do odbioru osobistego.
  2. Hotel ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z usług Hotelu w zakresie określonym przepisami art. 846-852 Kodeksu Cywilnego. Gość powinien zawiadomić Recepcję Hotelu o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
  3. Dzieci znajdujące się na terenie ośrodka muszą przebywać pod opieką dorosłych.
  4. Pobyt ze zwierzętami możliwy jest w pokojach typu bungalow, za opłatą wg cennika, szczegółowych informacji udzieli Recepcja.
  • na terenie całego ośrodka zwierzęta przebywające z gościem hotelowym muszą być trzymane na smyczy i w kagańcu.
  1. Obiekt jest monitorowany.
  2. W Hotelu zainstalowany jest system monitoringu wizyjnego. Monitoring służy poprawie bezpieczeństwa gości hotelowych. Dane z monitoringu są bezpiecznie przechowywane zgodnie z procedurami.
  3. Parking na terenie Hotelu jest niestrzeżony .
  4. Poruszanie się wszelkimi pojazdami (również rowery) na terenie ośrodka wymaga wyjątkowej ostrożności:
  • przy wjeździe do ośrodka należy dać pierwszeństwo koniom (zatrzymać pojazd)
  • parkować pojazd tylko w wyznaczonym miejscu
  • unikać zbędnych manewrów i jazd pojazdem
  1. Obowiązuje zakaz zbliżania się do koni bez zgody upoważnionego personelu oraz zakaz wchodzenia do stajni ,ujeżdżalni i innych pomieszczeń z końmi.
  2. Zakazuje się kontaktów ze zwierzętami osób, które spożywały alkohol lub inne środki odurzające.
  3. Nie wolno biegać ,krzyczeć przy koniach oraz wykonywać gwałtownych ruchów płoszących konie w tym otwieranie automatycznych parasoli.
  4. Na terenie ośrodka obowiązuje bezwzględny zakaz używania fajerwerków, petard, rac i innych środków pirotechnicznych
  5. Obowiązuje zachowanie bezpiecznej odległości od koni i karuzeli podczas przemieszczania się w częściach wspólnych ( części B i C)
  6. Dane osobowe:
  • Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., informujemy, że administratorem danych osobowych jest Wysco.Wyszkowscy Spółka Jawna 04-026 Warszawa, ul. Aleja Stanów Zjednoczonych 51/415 KRS 0000617214 , REGON 364397946
  • Dane osobowe przetwarzane są w celu rezerwacji noclegu oraz świadczenia usług hotelarskich, a w przypadku udzielonej zgody również w celach marketingowych.
  • Dane zebrane na potrzeby świadczenia usług hotelarskich będą przetwarzane przez czas określony w przepisach prawa, a w przypadku danych zebranych na podstawie zgody, do czasu jej odwołania.
  • Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych, ich poprawiania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo otrzymania kopii danych osobowych przetwarzanych przez Hotel.
  • W przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych przysługuje Pani/Panu prawo wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie, żądanie ograniczenia ich przetwarzania, usunięcia oraz prawo do bycia zapomnianym.

Państwa dane mogą zostać udostępnione lub przekazane następującym kategoriom odbiorców:

  • firmom transportowym i taksówkarskim w przypadku zamówienia dla Gościa transportu lub przesyłki kurierskiej;
  • firmom świadczącym usługi wsparcia IT dla Hotelu;
  • firmom świadczącym usługi obsługi księgowej;
  • firmom świadczącym obsługę prawną;
  • firmom świadczącym usługi marketingowe dla Hotelu.

W przypadku stwierdzenia, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Kontakt z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych możliwy jest w siedzibie Hotelu lub za pomocą skrzynki mailowej Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

  1. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia zrobione w obiekcie i udostępnione w sieci przez osoby postronne, niezwiązane z Hotelem.

W celu zapewnienia maksymalnej wygody użytkowników przy korzystaniu z witryny ta strona stosuje pliki cookies.
Kliknij "Zgadzam się", aby ta informacja nie wyświetlała się więcej.