РЕГЛАМЕНТ ОБ'ЄКТА

1. Номер у закладі здається на добу.
2. Добу починається о 15:00, а завершується о 11:00 наступного дня.
3. Під час реєстрації необхідно пред'явити дійсний паспорт або інший документ, що посвідчує особу.
4. У закладі діє режим тиші з 23:00 до 6:00 наступного дня. Поведінка гостей та осіб, які користуються послугами закладу, не повинна порушувати спокій перебування інших гостей. Заклад може відмовити у подальшому наданні послуг особі, яка порушує це правило.
5. Гість закладу не має права передавати номер іншій особі, навіть якщо не пройшов період, за який він сплатив за перебування.
6. Заклад може відмовити у прийомі гостя, який під час попереднього перебування грубо порушив правила закладу, завдавши шкоди.
7. Заклад надає послуги відповідно до своєї категорії та стандарту. Заклад зобов’язаний забезпечити:

• умови повного та безперешкодного відпочинку гостей,
• безпеку перебування, включаючи збереження таємниці інформації про гостя,
• професійну та ввічливу обслугу у сфері всіх послуг закладу,
• прибирання номеру та здійснення необхідного ремонту обладнання під час відсутності гостя, а в його присутності лише за його бажанням,
• оперативність обслуговування з технічної точки зору,
• заміна постільної білизни та рушників за бажанням гостя.

8. За бажанням гостя заклад безкоштовно надає наступні послуги:

• надання інформації, пов’язаної з перебуванням та подорожжю
• доступ до сейфу в кожному номері

9. Гість несе матеріальну відповідальність за будь-які пошкодження і знищення предметів обладнання та технічних пристроїв закладу, що сталися з його вини. Заклад стягне з гостя:

• за знищення обладнання номеру суму, відповідну збиткам
• за куріння тютюну в непередбачених для цього місцях – 500,00 PLN,
• за розміщення тварини у номері без попереднього повідомлення – 200,00 PLN,
• за псування номеру суму, еквівалентну вартості оренди номеру за період його виключення з продажу.
• За втрату карти/ключа від номеру – 50,00 PLN
• За використання заборонених піротехнічних засобів – 1000,00 PLN
• Діє сувора заборона паління тютюну на території закладу у номерах, апартаментах, бунгало та інших приміщеннях. Запах диму означає необхідність проведення дезодорації, яка коштує 1000 злотих і буде додана до рахунку.

10. Особисті речі, залишені гостем у номері при виїзді, зберігатимуться протягом 1 місяця для особистого отримання.
11. Заклад несе відповідальність за втрату або пошкодження речей, принесених особами, що користуються послугами закладу, у межах, визначених статтями 846-852 Цивільного кодексу. Гість повинен негайно повідомити рецепцію про настання шкоди.
12. Діти, які перебувають на території комплексу, повинні знаходитися під наглядом дорослих.
13. Перебування з тваринами можливе у номерах типу бунгало, за плату згідно з тарифом, детальну інформацію надає рецепція.

• На всій території комплексу тварин, що перебувають з гостем, потрібно тримати на повідку і у наморднику.

14. Заклад перебуває під відеоспостереженням.
15. У закладі встановлена система відеоспостереження. Спостереження покращує безпеку гостей. Дані з відеоспостереження зберігаються безпечно відповідно до процедур.
16. Паркування на території закладу не охороняється.
17. Рух транспортних засобів (включаючи велосипеди) на території комплексу вимагає особливої обережності:

• при в’їзді на територію комплексу треба поступитися дорогою коням (зупинити транспортний засіб)
• паркувати транспорт лише в призначених для цього місцях
• уникати непотрібних маневрів та їзди транспортом

18. Забороняється підходити до коней без дозволу уповноваженого персоналу та заходити до стайні, манежу і інших приміщень з кіньми.
19. Забороняється контакт із тваринами особам, які вживали алкоголь чи інші наркотичні засоби.
20. Забороняється бігати, кричати біля коней, а також робити різкі рухи, що лякають коней, включно з відкриванням автоматичних парасольок.
21. На території комплексу діє сувора заборона на використання феєрверків, петард, факелів та інших піротехнічних засобів.
22. Потрібно дотримуватись безпечної відстані від коней і каруселі під час пересування спільними зонами (частини B та C).
23. Персональні дані:

• Відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року повідомляємо, що адміністратором персональних даних є Wysco.Wyszkowscy Spółka Jawna 04-026 Варшава, вулиця Aleja Stanów Zjednoczonych 51/415 KRS 0000617214, REGON 364397946
• Персональні дані обробляються з метою бронювання проживання та надання послуг, а у разі надання згоди — також у маркетингових цілях.
• Дані, зібрані для надання послуг, обробляються протягом терміну, визначеного законодавством, а у разі даних, зібраних на основі згоди — до її скасування.
• Ви маєте право доступу до змісту даних, їх виправлення, право на перенесення даних та право отримати копію персональних даних, що обробляються закладом.
• У разі надання згоди на обробку даних у маркетингових цілях ви маєте право відкликати заявлену згоду в будь-який момент, вимагати обмеження обробки, видалення та право бути забутим.

Ваші дані можуть бути надані або передані наступним категоріям отримувачів:

• транспортним та таксомоторним компаніям у разі замовлення транспорту або кур’єрської доставки для гостя;
• компаніям, що надають IT-підтримку для закладу;
• компаніям, які надають бухгалтерські послуги;
• компаніям, які надають юридичні послуги;
• компаніям, що надають маркетингові послуги для закладу.

У разі виявлення, що персональні дані обробляються незаконно, ви маєте право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних (PUODO). Контакт із відповідальною за захист персональних даних особою можливий у штаб-квартирі закладу або за допомогою електронної пошти recepcja@salio.eu

24. Заклад не несе відповідальності за фото, зроблені у закладі та опубліковані в мережі особами, які не пов’язані з закладом.